Donne à tes prospects une preuve qu’ils peuvent vérifier eux-mêmes. TrustWho évalue ta formation sur 37 critères publics et justifie chaque note avec ses sources.
Le paiement déclenche l’audit, jamais un avis favorable. Le prix est le même pour tous et ne se négocie pas. Le rapport est publié quelle que soit la note : celui de Saas Money, client payant comme les autres, affiche 27/100. Tu peux signaler une erreur factuelle, preuves à l’appui, mais pas négocier ta note. La grille est publique et chaque note est justifiée avec sa source.
Tu ne la découvres pas en même temps que ton prospect. Tu reçois ton rapport en avant-première, avec le PDF précis de tes points à améliorer. Tu as 14 jours pour contester chaque point depuis ton dashboard : si TrustWho a mal interprété un critère ou n’a pas respecté sa part du contrat, preuve à l’appui, tu peux t’opposer à la publication. Et une note n’est pas figée : avec l’Indexation TrustWho, ton rapport est mis à jour chaque trimestre, progrès compris. En amont, l’appel gratuit sert aussi à ça : on ne lance pas l’audit d’une formation qui n’est pas prête.
On te pose quelques questions pour comprendre comment fonctionnent ta formation et ton accompagnement. À la fin des 30 minutes, tu sais si l’audit peut se faire maintenant. L’appel ne prédit pas ta note : il vérifie seulement que l’audit peut se faire dans de bonnes conditions.
Parce que l’audit ne pourrait pas se faire correctement. Ta formation vient d’être lancée et n’a pas encore d’élèves. Tu es en train de refondre ton accompagnement, et le rapport serait vite dépassé. Ou tu ne souhaites pas ouvrir à TrustWho les accès et les éléments demandés. Dans les deux premiers cas, on se reparle quand le moment est venu.
L’audit coûte 497 € en paiement unique. Il comprend déjà la publication à vie de ton rapport dans le catalogue public TrustWho. L’Indexation TrustWho est facultative et proposée en supplément. Elle comprend une vidéo YouTube consacrée à ton rapport, un short publié sur YouTube, TikTok et Instagram, un article SEO, le relais de ton rapport sur les réseaux TrustWho, la mise à jour trimestrielle de ton rapport, une mise en avant dans le catalogue TrustWho et le badge TrustWho pour ta page de vente. Elle coûte 1 270 € pour 12 mois payés en une fois, ou 127 € par mois pendant 12 mois. L’audit et l’Indexation ensemble, payés en une fois : 1 767 €. Tu peux aussi faire auditer ta formation sans prendre l’Indexation.
Qualiopi certifie les processus d’un organisme de formation, notamment pour accéder aux financements publics. TrustWho évalue ta formation telle qu’un acheteur la vit, de la page de vente au support, et publie le résultat pour que ton prospect le lise. Les deux ne se remplacent pas.
Très peu. Au départ, tu remplis un formulaire pour répondre aux questions dont TrustWho a besoin pour l’audit, et tu ouvres un accès membre, comme pour un acheteur. L’analyse est faite par TrustWho. Tu relis ensuite ton rapport en avant-première, avant sa publication.
Uniquement l’équipe TrustWho, pour les besoins de l’audit. Tes contenus restent en interne et ne sont jamais diffusés. C’est écrit dans un contrat de confidentialité.
Le rapport te montre où agir, avec la raison de chaque note. Le travail d’amélioration reste le tien. C’est ce qui garde l’audit indépendant. Avec l’Indexation TrustWho, chaque mise à jour trimestrielle reprend ta formation telle qu’elle est, progrès compris.
Parce que l’Indexation TrustWho, c’est du référencement, et le référencement se construit dans la durée. Chaque jour où ta vidéo, ton short, ton article et ton rapport sont en ligne, tes prospects peuvent te découvrir sur Google, YouTube, TikTok ou Instagram, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, avec une preuve de confiance déjà sous les yeux. Sur 12 mois, ton rapport est aussi mis à jour quatre fois. Payée à l’année, l’Indexation te revient à deux mois de moins.
Ton rapport reste publié à vie, à l’identique. La diffusion sur les supports TrustWho et la mise à jour trimestrielle n’ont pas lieu.
Pour que les rapports restent gratuits pour les acheteurs, sans affiliation ni publicité. Tu paies l’audit, pas ta note : le prix est le même pour tous, et le rapport est publié quel que soit le résultat.
Depuis ton dashboard, avec l’outil de contestation prévu pour ça. Tu reçois le rapport avant sa publication et tu as 14 jours pour contester, point par point : tu choisis le point concerné, tu expliques l’erreur et tu joins ta preuve. Après publication, tu peux encore contester un fait avec la procédure de contestation publique, avec un accusé de réception sous 7 jours.